EBSCOpost: Новый способ обновления пакетов электронных журналов: вопросы и ответы с директором электронных ресурсов EBSCO Лесли Ковингтон

Узнайте от Лесли Ковингтон, директора по электронным ресурсам информационных служб EBSCO, о новом способе обновления подписки электронных журналов.

Лесли Ковингтон - директор по электронным ресурсам в отделе подписки на информационные услуги в EBSCO. В своей роли она руководит командой, специализирующейся на оказании поддержки клиентам, которые покупают пакеты электронных журналов. Узнайте больше о Лесли, ее истории и новом способе обновления пакетов электронных журналов.

-Расскажите нам о своей роли в EBSCO.

Я работаю в EBSCO в течение 21 года и являюсь директором по электронным ресурсам в Соединенных Штатах и Канаде. В мои обязанности входит наблюдение за командой, которая получает от издателей цены и счета на продление пакетов электронных журналов, создает счета для клиентов и ведет подробные сведения о пакетах электронных журналов. Мой отдел является скрытым источником знаний, когда речь идет о пакетах электронных журналов - мы постоянно отслеживаем, проверяем и отслеживаем обновления и изменения электронных пакетов. Кроме того, я работаю с нашей командой менеджеров, чтобы определить возможности для улучшения наших внутренних рабочих процессов, чтобы мы могли повысить эффективность для наших клиентов, когда речь заходит об обработке их пакетов электронных журналов с помощью EBSCO. В 2019 году EBSCO предоставили почти 20 000 электронных пакетов по всему миру, поэтому постоянный поиск путей улучшения наших процессов является главным приоритетом.

Читать далее...


23 декабря 2019
НАШИ ПАРТНЕРЫ